MerPerle Beach HotelLoading...

h1

h1_extra

FAQ

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP.

ĐẾN KHÁCH SẠN BẰNG CÁCH NÀO?
Khi quý khách đến Nha Trang bằng đường hàng không, đường tàu hỏa hoặc xe buýt, Quý vị có thể đặt xe khách sạn để đến nơi và được chào đón ngay sảnh của Khách sạn MerPerle Beach.

BẰNG CÁCH NÀO ĐỂ ĐẶT PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN MERPERLE BEACH?
Quý khách có nhiều cách và nhiều kênh để đặt phòng, nhưng chúng tôi khuyến khích quý vị đặt trực tuyến thông qua trang web của chúng tôi với giá cạnh tranh www.merperle.vn (or www.beachhotel.vn) hoặc gởi email đến saleshcm@merperle.vn

MỘT PHÒNG CỦA KHÁCH SẠN CÓ THỂ Ở ĐƯỢC BAO NHIÊU NGƯỜI?
Khả năng của từng phòng như sau
• Superior Double Room cho 02 khách
• Deluxe Twin Room City View cho 02 khách
• Premier Deluxe Double Room Sea View cho 02 khách
• Premier Deluxe Twin Room Sea View cho 02 khách
• Luxury Suite cho 02 khách
• Family Suite cho 04 khách
Không đặt được giường phụ them trong phòng.

Khả năng đáp ứng chỗ nghỉ cho trẻ em như sau:

• 01 trẻ dưới 10 tuổi được sử dụng chung giường với bố mẹ cho các loại phòng: Superior Double Room, Deluxe Twin Room City View, Premier Deluxe Double Room Sea View, Premier Deluxe Twin Room Sea View, Luxury Suite
• Giá phòng áp dụng theo từng phòng mỗi đêm cho 02 khách, bao gồm buffet sáng dành cho 02 khách mỗi phòng. Không áp dụng buffet sáng cho khách ngoài dùng miễn phí khi đi chung với khách phong
• Giá ăn sáng của trẻ em tính như đề cập bên trên.

VẬT NUÔI/THÚ NUÔI CÓ ĐƯỢC MANG VÀO KHÁCH SẠN HAY KHÔNG?
Rất tiếc, vật nuôi không được phép mang và phạm vị khách sạn

THỜI GIAN NHẬN PHÒNG VÀ TRẢ PHÒNG CỦA KHÁCH SẠN ĐƯỢC QUY ĐỊNH NHƯ THẾ NÀO?
Thời gian nhận phòng là từ14h00 chiều và trả phòng là 12h00 trưa

VIỆC TRẢ PHÒNG TRỄ ĐƯỢC ÁP DỤNG NHƯ THẾ NÀO?
Việc trả phòng trễ có thể được đáp ứng tùy theo tình hình phòng của khách sạn. Trả phòng trễ từ sau 12h00-18h00 sẽ bị tính thêm một khoản bằng 50% giá phòng lưu trú. Trả phòng trễ sau 18h00 sẽ bị tính 100% giá phòng lưu trú. Giá phòng căn bản để tính phí là giá khách phải trả khi đặt phòng.

TRONG CHÍNH SÁCH CỦA KHÁCH SẠN, TRẺ EM ĐƯỢC QUY ĐỊNH Ở ĐỘ TUỔI NÀO? CHÍNH SÁCH CHO TRẺ EM ĐƯỢC TÍNH THẾ NÀO?
Khách sạn quy định 1-10 tuổi là trẻ em, trong đó:
• Từ 0-4 tuổi được ở cùng giường với cha mẹ và dùng buffet sáng miễn phí.
• 0-4 years old can share free bedding with parents and have free buffet breakfast.
• Từ 5-10 tuổi có thể ở cùng giường với cha mẹ, nhưng phải trả phụ thu ăn sáng (XEM BÊN TRÊN).

KHÁCH SẠN CÓ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐƯA ĐÓN MIỄN PHÍ BẰNG XE BUS TỪ/ĐẾN SÂN BAY VÀ NGƯỢC LẠI HAY KHÔNG?
Chúng tôi không có dịch vụ xe buýt miễn phí. Nhưng chúng tôi có dịch vụ vận chuyện bằng xe riêng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email rsvn1.mbh@merperle.vn để được hướng dẫn & hỗ trợ

CÁC PHƯƠNG TIỆN CÔNG CỘNG NÀO CÓ THỂ DÙNG ĐỂ ĐI ĐẾN KHÁCH SẠN?
Quý khách có thể dùng taxi (các hãng có uy tín bao gồm TAXI ASIA, SUN, VINASUN hoặc MAILINH TAXI).

KHÁCH SẠN CÓ DỊCH VỤ BÁC SĨ TẠI CHỖ KHÔNG?
Trường hợp cần thiết, vui lòng liên hệ với Lễ Tân để được trợ giúp.

BỆNH VIỆN GẦN NHẤT CÁCH KHÁCH SẠN BAO XA?
Bệnh viện gần nhất là Bệnh viện VinMedics cách khách sạn 04 km đi khoảng 10 phút bằng xe hơi.

KHÁCH SẠN ĐANG SỬ DỤNG ĐIỆN THẾ NÀO TẠI VIỆT NAM?
Khách sạn đang sử dụng điện thế tại Việt Nam là 220 V.

CÓ ĐỊA ĐIỂM THƯƠNG MẠI VÀ THẮNG CẢNH NÀO Ở GẦN KHÁCH SẠN? KHOẢNG CÁCH BAO XA?
Khách sạn cách khu nghỉ dưỡng MerPerle Hòn Tằm 3 km có bãi biển riêng trên đảo, cách vài bước chân là tới bãi biển riêng của khách sạn và cách trung tâm thành phố 2 km.

RẤT MONG ĐƯỢC ĐÓN TIẾP QUÝ KHÁCH!

Special offers